রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

kx66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, লেনদেন — আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kx66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আদান-প্রদানের সময় সুরক্ষিত রাখে। কুকি নীতি থেকে শুরু করে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ — প্রতিটি বিষয়ে আমরা স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় আপনার মোবাইলে সতর্কবার্তা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধে সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতাম — সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি যোগাযোগ পছন্দ ও তথ্য আপডেটের অনুরোধ পাঠানো যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

সাধারণভাবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় তথ্য শেয়ার হতে পারে — বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং পুরো প্রক্রিয়ায় আমরা আপনাকে জানাব।

বেশিরভাগ ফিচার কাজ করবে, তবে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখার সুবিধা কমে যেতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতামুক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়। কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে — নিজের এলাকার আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kx66 Bangladesh kx66 লগইন কারাতে বেট টুইন স্পিন ডিলাক্স স্লট kx66 অ্যাপ