রেফারেন্স

kx66-এ আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

kx66 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট অধিকার স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি
kx66 kx66-এ আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
সহায়তার পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত কোনো আইনি জটিলতা থাকলে অ্যাকাউন্টের বিবরণ উল্লেখ করে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত দেখব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় তা মুছে দিই।

SSL সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইটে এলে কুকি সম্মতি চাওয়া হয়; আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে বা বন্ধের অনুরোধ এলে নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী তথ্য ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার অংশ

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত, তথ্য অধিকার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে হলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নিন।

না। আমরা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠাতে পারবেন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করব।

আইনি ও আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনে লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শর্তাবলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের কিছু ফাংশন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলে মূল পরিষেবায় সাধারণত কোনো প্রভাব পড়ে না।